1、技术篇

　　互联网下一代的母体技术体系，毫无疑问将是AI(人工智能)、IOT(物联网)。而且两者之间，还有快速融合的趋势。

　　现有的互联网，包括移动互联、大数据、云计算等，将越来越作为基础互联网部分，作为技术长期演进迭代的基础。

　　用一句可能并不十分准确，但有利于理解的话术定义人工智能：传统互联网(我们今天依然在此阶段)是硬件服务软件算法和应用;人工智能，则是软件算法驱动服务于实体硬件的应用。

　　更重要的是，人工智能时人的智能延伸。目前人工智能在机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统方面的分支拓展演进。智能手机，则是一般大众在日常智能应用中，最频繁接触的平台型工具。

　　从人工智能出发或关联的技术创新，在当前已有的技术分类中，大约有如下若干前沿科技的表现：

　　AR(增强现实)、VR(虚拟现实)、基因编辑(健康)、量子计算、无人机(物流提效)、机器人(机器学习)、区块链(去中心化数据库)、智能出行(超级铁路、自动驾驶)、卫星遥感(数字地球、卫星互联网)、5G(长期演进通讯)、语音助理(Siri、HomePod、天猫精灵)。

　　以上各个分支的技术演进方向，全球各大科技公司，都已步入应用或产品测试的阶段。每个技术方向的拓展，在未来的迭代过程和结果，都存在极大的不确定性和足以改变人类社会的颠覆性。

　　如上所述，其中的每一项技术演进方向，注定将影响并很快的落地到零售业。

　　比如在2017年年底火爆的区块链，已经显示出在物联网(供应链管理的革命性迭代)、电商交易、消费者身份验证方面，与零售业有直接的影响和落地应用。

　　2、产业篇

　　以上各个分支的技术演进方向，本身并非为零售业而创新，这些不同的分支技术，每个都怀揣着改变人类的天大野心。但需要注意的是，这里面的每项技术，又几乎处处有利于零售业的创新。并且，相信每项创新落地到零售业应用的时间周期，会越来越短。

　　如何理解这种越来越短的背后原因?

　　此轮新零售大潮，既不同于国外同行业，也不同于以往的地方，在于这是一个行业对另一个的全面接管和改造——互联网公司用技术赋能零售业。

　　这就决定了，互联网公司自身根据互联网技术的演化迭代需要，会在每项技术创新的当下，有目的有计划的快速落地在零售业。对实体零售的运营管理、用户体验和模式创新，处处实施可创新、可落地的实践应用。