iPhone X手机在AR(增强现实)方面的成熟应用，就是一个很重要的信号。AR将和VR(虚拟现实)一起，大幅度提升商品信息和需求表达的准确性。

　　这方面，天猫家居频道早就迫不及待的投入使用。家居和家装，因为用户个性化需求、房屋条件和家居商品、家装服务之间，彼此存在的极大不确定性。使用AR和VR技术，帮助顾客远程“逛店”，模拟构建家庭家装和家具效果，起到极好的信息呈现效果。

　　一旦类似技术从家居复制到全品类，将对消费者到店和到家，交易和交付，体验和购买，产生打破物理间隔的改变。

　　显而易见的是，目前谁在前沿科技层面，储备积攒着强大的技术实力，谁就将在零售业下一次革命——技术赋能革命时代，依然占据主导地位。

　　也就是说，在可预见的下一个10年，中国互联网和零售业的竞争主要态势，依然还是BAT唱主角。这里面，百度不一定有野心，但阿里和腾讯，已经用事实告诉我们，这两家公司还有无数个硬仗待打。

　　技术创新快速赋能零售业，已成不可逆趋势。反过来说，未来零售业的商业迭代，几乎会全面受限于前沿科技本身的演化迭代速度。

　　当然，以上所述前沿科技的技术演进，可能本身也受技术技术演进的影响，比如芯片技术。就像当前智能手机的发展瓶颈，其实很大程度上受困于电池技术和屏幕技术。

　　最后，我们从概念表达的角度，简单谈谈新零售和未来零售。

　　大数据、云计算，是传统互联网向人工智能互联网时代的过渡。这一次的过渡，在零售业写下了新零售的篇章。

　　等待人工智能互联网时代的全面到来，也就是技术快速赋能零售业的全面到来。